Umtausch nach Weihnachten: Interview mit Rechtsanwalt Lutz Bergner 

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Kunden haben kein gesetzliches Umtauschrecht im Laden

Werra-Meißner. Das falsche Geschenk zu Weihnachten bekommen? Das gilt es beim Umtausch zu beachten:

Alle Jahre wieder werden im Handel Unmengen an Weihnachtsgeschenken gekauft und dann verschenkt. Und: Alle Jahre wieder kommen ab dem 27. Dezember die Käufer oder die Beschenkten zurück in den Handel und wollen Umtauschen, Reklamieren oder einfach nur Geld anstatt der Ware. Doch welche Rechte haben eigentlich Käufer und Beschenkte? Darüber sprachen wir mit dem Eschweger Rechtsanwalt Lutz Bergner.

Herr Bergner, kann man einen Artikel einfach nach Weihnachten umtauschen?

Lutz Bergner: Ist die Ware ohne Mangel, muss der Käufer sie grundsätzlich behalten, denn das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) kennt kein generelles Umtauschrecht. Ein Umtausch kommt aber in Betracht, wenn dies mit dem Verkäufer im Vorfeld geregelt wurde oder wenn die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers einen Umtausch generell zusagen.

Kann man ein Geschenk einfach umtauschen, auch wenn man gar nicht der Käufer ist?
Bergner:
Den Vertrag mit dem Verkäufer hat der Käufer und nicht der Beschenkte geschlossen. Deshalb kann eigentlich nur der Käufer die Rechte aus dem Kaufvertrag geltend machen.

Was ist, wenn der Artikel einen Mangel aufweist?
Bergner:
Es gilt: Der Verkäufer haftet für Mängel, die bereits zum Zeitpunkt des Kaufes vorhanden waren. Diese Gewährleistung gilt für ein Jahr, in dem der Verkäufer nachweisen muss, dass der Mangel nicht schon vor dem Kauf bestand, danach ist der Käufer in der Beweispflicht. Die Mangelgewährleistung verjährt generell nach zwei Jahren. (red/dir)

Zur Person

Dr. Lutz Bergner (43) hat an den Universitäten Göttingen und Bologna Jura studiert. Dabei hat er sich auf das Verwaltungsrecht spezialisiert. Bergner ist heute Rechtsanwalt und Notar in Eschwege und hat darüber hinaus im Jahr 2008 promoviert. Seit über 20 Jahren engagiert er sich kommunalpolitisch in seiner Heimatgemeinde Berkatal und ist seit 2011 Kreistagsabgeordneter. Bergner ist verheiratet und hat drei Kinder. (ts)

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